Personvernerklæring for X Factor Group AS, organisasjonsnummer 913 481 321

Vi håndterer personopplysninger. Du kan være trygg på at vi gjør dette på en sikker og trygg måte i henhold til den nye EU personvernforordningen  av 28.5.2018 (GDPR). Nedenfor finner du utfyllende informasjon om hvilke persondata vi håndterer, hvordan og hvorfor samt hvilke rettigheter du har til egne personopplysninger som vi behandler og hvordan du kan kontakte oss angående dette.

Du har rett til innsyn i hvilke av dine personopplysninger vi behandler, hvordan vi behandler og bruker dem, hvorfor vi behandler og bruker dem og hvor lenge vi eventuelt lagrer dem. Du har også rett til å be om sletting, endring og portering av dine personopplysninger. Sletting har du rett til å kreve såfremt ikke lagring er lovpålagt i annen lov, for eksempel regnskapsloven. Ansvarlig for behandling av personopplysninger i virksomheten er selskapets daglige leder.

Generelt

Med personopplysninger menes informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person.

Vår bruk av personopplysninger er begrenset til å oppfylle våre forpliktelser når du handler hos oss, til å forbedre din opplevelse av å være kunde av oss og å kunne ha en personlig tone i kommunikasjon med deg. Vi innhenter ikke opplysninger om deg som ikke er nødvendig for å oppfylle dette og vi vil aldri dele dine personopplysninger med uvedkommende 3. part. Dersom du har samtykket til det vil vi benytte personopplysninger til sende deg relevant informasjon og tilbud per e-post, vise aktuelle annonser på nett og i sosiale medier. Du kan når som helst og helt uten kostnader trekke tilbake slikt samtykke.

KORTVERSJON av personvernserklæring

Ytterligere informasjon om personlige data

Kontaktinformasjon

FULLVERSJON –
Personvernerklæring for X Factor Group AS

Datakontroller og eier

X Factor Group AS, organisasjonsnummer 913 481 321, Kongeveien 49, 1412 Sofiemyr, Norge

Dataeier kontakt e-post: post@sport-x.no

Dataeier kontakt telefon: (+47) 40 04 90 90

Typer data som kan samles inn

Blant de typer personopplysninger som dette programmet samler inn, for seg selv eller gjennom tredjeparter, er det: Cookies, Bruk Data, E-postadresse, Fornavn, Etternavn, Fødselsdato, Telefonnummer, Adresse, Land, Postnummer / Postnummer , by, ulike typer data, geografisk posisjon, brukernavn, kjønn, yrke og bilde. Komplette opplysninger om hver type personopplysninger som samles inn, er gitt i de dedikerte delene av denne personvernserklæringen eller ved spesifikke forklaringstekster som vises før datainsamlingen. Personopplysningene kan leveres fritt av Brukeren, eller, i tilfeller med Brukerdata, samlet automatisk når du bruker denne applikasjonen. Alle data forespurt av dette programmet er obligatorisk, og manglende levering av disse dataene kan gjøre det umulig for dette programmet å tilby eller levere sine tjenester. I tilfeller der denne applikasjonen spesifikt sier at noen data ikke er obligatoriske, er brukere fri til ikke å formidle disse dataene uten noen konsekvenser for tilgjengeligheten eller driften av tjenesten. Brukere som er usikre på hvilke Personlige Data som er obligatoriske, er velkommen til å kontakte Eieren. Ethvert bruk av informasjonskapsler (cookies) – eller andre sporingsverktøy – ved denne applikasjonen eller av eierne av tredjepartstjenester som brukes av denne applikasjonen, tjener til å levere den tjenesten som Brukeren krever, i tillegg til andre formål som er beskrevet i dette dokumentet og i Informarsjonskapselerklæringen, hvis tilgjengelig. Brukere er ansvarlige for tredjeparts personopplysninger som er innhentet, publisert eller delt gjennom denne applikasjonen, og bekrefter at de har tredjeparts samtykke til å levere data til eieren.

Modus og sted for behandling av dataene

Metoder for behandling

Datakontrolleren behandler dataene til brukerne på en forsvarlig måte og skal treffe hensiktsmessige sikkerhetsforanstaltninger for å forhindre uautorisert tilgang, avsløring, modifikasjon eller uautorisert ødeleggelse av dataene. Databehandlingen utføres ved hjelp av datamaskiner og/eller IT-aktiverte verktøy, i følge organisasjonsprosedyrer og moduser som er strengt knyttet til oppgitte formål. I tillegg til datakontrolleren kan dataene i enkelte tilfeller være tilgjengelige for bestemte typer personer som er ansvarlige for driften av nettstedet (administrasjon, salg, markedsføring, juridisk systemadministrasjon) eller eksterne parter (for eksempel tredje parti tekniske tjenesteleverandører, postleverandører, vertsleverandører, IT-selskaper, kommunikasjonsbyråer) utnevnt, hvis nødvendig, som databehandlere av eieren. Den oppdaterte listen over disse partene kan til enhver tid bli bedt om fra datakontrolleren.

Plass

Dataene behandles på datakontrollørens driftskontorer og på andre steder hvor partene som er involvert i behandlingen er lokalisert. For ytterligere informasjon, vennligst kontakt dataeieren.

Retensjonstid

Dataene holdes i den tiden det er nødvendig for å yte tjenesten som brukeren har bedt om, eller angitt med det formål som er angitt i dette dokumentet, og Brukeren kan alltid be om at datastyringen suspenderer eller fjerner dataene.

Bruken av de innsamlede dataene

Dataene om brukeren samles inn for å tillate Eier å levere sine tjenester, samt for følgende formål: analyse, registrering og autentisering, administrere kontakter og sende meldinger, kontakte brukeren, remarketing og atferdsmålretting, testing av innholdsresultater og funksjoner (A/B-testing), vise innhold fra eksterne plattformer, håndtering av betalinger, varmekart og øktinnspilling, interaksjon med datainnsamlingsplattformer og andre tredjeparter, interaksjon med eksterne sosiale nettverk og plattformer, interaksjon med nettbaserte undersøkelsesplattformer, plasseringsbaserte interaksjoner , sosialfunksjoner, SPAM-beskyttelse, innholdskommentarer, infrastrukturovervåking, interaksjon med live chat-plattformer, interaksjon med support og tilbakemeldingsplattformer, administrere støtte og kontaktforespørsler og brukerdatabaseadministrasjon. Personopplysningene som brukes for hver hensikt er skissert i de spesifikke delene i dette dokumentet.

Detaljert informasjon om behandling av personopplysninger

Personlige data samles inn for følgende formål og bruker følgende tjenester:

Ytterligere informasjon om personlige data

Erklæring om bruk av informasjonskapsler (cookies)

Denne applikasjonen bruker informasjonskapsler. Hvis du vil vite mer og for en detaljert informasjon om informasjonskapsler, kan du se vår erklæring om informasjonskapsler (cookies).

Ytterligere informasjon om Datainnsamling og behandling

Juridisk handling

Brukerens personopplysninger kan benyttes til juridiske formål av datakontrollanten, i retten eller i etapper som fører til mulige rettslige skritt som skyldes feilaktig bruk av denne applikasjonen eller relaterte tjenester. Brukeren erklærer å være oppmerksom på at datakontrolløren kan være pålagt å avsløre personlige data etter anmodning fra offentlige myndigheter.

Tilleggsinformasjon om brukerens personopplysninger

I tillegg til informasjonen i denne personvernserklæringen, kan denne applikasjonen gi brukeren tilleggsinformasjon og kontekstuell informasjon om bestemte tjenester eller innsamling og behandling av personopplysninger på forespørsel.

Systemlogger og vedlikehold

For drift og vedlikehold kan denne applikasjonen og eventuelle tredjepartstjenester samle inn filer som registrerer samhandling med denne applikasjonen (systemlogger), eller bruk til dette formål andre personlige data (for eksempel IP-adresse).

Informasjon som ikke er inkludert i denne erklæringen

Flere opplysninger om innsamling eller behandling av personopplysninger kan til enhver tid bli forespurt fra datakontrolleren. Vennligst se kontaktinformasjonen i dette dokumentet.

Brukerens rettigheter

Brukerne har til enhver tid rett til å vite om deres personopplysninger er lagret og kan konsultere datakontrolleren for å lære om innholdet og opprinnelsen, for å verifisere nøyaktigheten eller å be om at de suppleres, slettes, oppdateres eller korrigeres, eller transformeres til anonymt format eller for å blokkere data som holdes i strid med loven, samt å motsette seg behandlingen av alle legitime grunner. Forespørsler skal sendes til datakontrolleren via kontaktinformasjonen som er angitt i dette dokumentet. Denne applikasjonen støtter ikke forespørsler om sporingsreservasjon via generiske headere. For å avgjøre om noen av de tredjepartstjenestene applikasjonen benytte, støtter sporingsreservasjon via generiske headere, les de respektive tjenestenes retningslinjer for personvern.

Endringer i denne personvernerklæringen

Datakontrolløren forbeholder seg retten til å foreta endringer i denne personvernserklæringen, når som helst ved å varsle brukerne på denne siden. Det anbefales sterkt at du sjekker denne siden ofte, og sjekke datoen for den siste endringen som er oppført nederst. Hvis en bruker ikke godkjenner noen av endringene i erklæringen, må brukeren slutte å bruke denne applikasjonen og kan be om at datakontrolleren fjerner personopplysningene. Med mindre annet er oppgitt, gjelder den gjeldende personvernreglene for alle Personlige data datakontrolløren har om brukeren.

Informasjon om denne personvernserklæringen

Datakontrolleren er ansvarlig for denne personvernpolitikken, utarbeidet fra modulene til Iubenda.

Personopplysninger

Når du handler hos X Factor Group AS ber vi deg oppgi informasjon om fullt navn, adresse, e-post og telefonnummer. Dette gjør vi for å kunne administrere ditt kundeforhold samt ha mulighet til å kontakte deg hvis det skulle være behov. Denne informasjonen vil bli oppbevart så lenge du har et aktivt kundeforhold hos oss. Vi er også pålagt å oppbevare enkelte kategorier av informasjon i forbindelse med regnskapsføring og avgiftshåndtering, disse opplysningene oppbevares i henhold til gjeldende regler om bokføring mv. Vi oppbevarer av sikkerhetshensyn også IP-adressen som er benyttet for å registrere bestillingen. Informasjonen er tilgjengelig og kan endres og evt. slettes på siden din (‘Min konto’).

Betaling med kort

For at vår PCI sertifiserte leverandør av betalingstjenester skal kunne gjennomføre betaling av varene dine vil du bli bedt om å oppgi kredittkortopplysninger. Denne informasjonen oppbevares utelukkende hos vår leverandør og er underlagt denne leverandørens retningslinjer for personvern. Vi oppbevarer betalingsopplysninger (men ikke kredittkortnummer) kun i den utstrekning og så lenge det er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.

Lagring av kortinformasjon

Dersom du ønsker å handle ekstra raskt i X Factor Group AS sin nettbutikk har du muligheten til å lagre kortinformasjonen din hos vår PCI sertifiserte betalingsformidler. Vi lagrer aldri noe informasjon som kan spores tilbake til kortnummeret ditt. Hvis du velger å lagre kortnummeret ditt, kan du til en hver tid slette og legge til nye kortdetaljer ved å gå inn på siden din (‘Min konto’).

Informasjonskapsler (Cookies)

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler er en tekststreng som blir lagret på din PC eller mobile enhet når du besøker vår nettbutikk. Denne er nødvendig for at du skal kunne registrere deg og gjennomføre et kjøp. Dersom du ikke ønsker å tillate bruk av informasjonskapsler, kan du sørge for dette ved å endre innstillingene i nettleseren eller på enheten din. Det vil være mulig å se på produkter uten å bruke informasjonskapsler, men ikke å gjennomføre kjøp. Vi lagrer en permanent informasjonskapsel som brukes for å gjenkjenne deg når du kommer tilbake. Denne slettes når du logger deg ut av kontoen din. Vi samler også inn og oppbevarer loggdata om hvilke kategorier og produkter våre kunder klikker eller søker på, for å kunne lære hva våre kunder er opptatt av, samt forbedre produktutvalg og tilbud. Denne informasjonen benyttes også for å gjøre det mulig å vise deg mer relevante produkter på nettsidene. Informasjonen benyttes også for å produsere trafikkstatistikker for bl.a. kapasitetsplanlegging. Tredjeparts leverandører, inkludert Google (Doubleclick), Facebook og Adform, bruker også informasjonskapsler og anonyme identifikatorer på ErreaStore.no til å vise annonser basert på dine besøk på denne og andre nettsteder. ErreaStore.no benytter seg av remarketing, målrettet markedsføring på demografi og lokasjon og andre typer interessebasert markedsføring gjennom Adform, Facebook, Google AdWords og Google Analytics. Dersom du ikke ønsker dette kan du i tilknytning til våre annonser på Facebook klikke , velge alternativet «Hvorfor ser jeg dette?» og «Skjul alt fra denne annonsøren». Du kan velge bort informasjonskapsler fra Google og Doubleclick ved å gå til Googles Annonseinnstillinger. Dersom du ikke ønsker å sende data til Google Analytics, kan du forhindre dette ved å følge denne linken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Du kan velge bort informasjonskapsler fra Adform på http://site.adform.com/privacy-policy/en/. ErreaStore.no respekterer «Do Not Track»-headeren. Du kan aktivere «Do Not Track» i de fleste nettlesere. Du kan også lese mer om annonsering med informasjonskapsler og velge bort dette helt for én eller flere tredjepartsleverandører på bortvelgelsessiden til Network Advertising Initiative.

Personalisering

For å kunne gjøre kjøp og brukeropplevelsen din hos i vår nettbutikk best mulig, personaliserer vi deler av nettbutikken og kommunikasjonen til akkurat deg. Eksempler kan være personlige tilbud, forslag til produkter eller artikler vi tror du vil like basert på tidligere kjøp, handlemønster eller reaksjoner på annen relevant markedsføring. Vi benytter tredjeparter til å levere deler av den personaliserte handleopplevelsen. Du kan tilpasse innstillingene for personalisering og deaktivere videreformidling av personopplysninger til tredjepart på dine sider.

Personopplysninger til tredjepart

X Factor Group AS vil aldri selge dine personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart med mindre dette er nødvendig for å utføre bestemte og helt nødvendige tjenester for oss, for eksempel oppfylling av forpliktelser vi påtar oss overfor våre kunder ved gjennomføring av kjøp. I slike tilfeller inngås strenge avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten. I tillegg vil det alltid være vi som bestemmer hvordan behandlingen av opplysningene skal foregå. I noen tilfeller videreformidler vi personopplysninger til tredjepart for å kunne gi deg personlig tilpasset og relevant innhold på andre nettsteder. Du kan tilpasse innstillingene for personalisering og deaktivere videreformidling av personopplysninger til tredjepart på dine sider. Personopplysninger og informasjon om bestillinger kan også bli utlevert til politi eller andre offentlige myndigheter hvis det er nødvendig for å overholde juridiske eller forskriftsmessige forpliktelser eller forespørsler.

Kommunikasjon

Vi tilbyr alle våre kunder og brukere å motta meldinger med forslag, tips, tilbud og overraskelser gjennom nyhetsbrev på e-post og SMS. Dette melder du deg enkelt på ved å krysse av for dette på registreringssiden. Du kan når som helst melde deg av (eller på igjen) ved å gå inn på siden din og endre innstillingene. Tidvis vil vi kommunisere om funksjonalitet, endringer eller nyheter i tjeneste og produkt eller annen informasjon som antas å være relevant for den enkelte bruker av vår tjeneste. Etter Markedsføringslovens §15, tredje ledd, regner vi en aktiv brukerkonto hos oss som samtykke til dette. Kommunikasjonen kan skje til oppgitt telefonnummer, e-postadresser, adresse eller som varsler gjennom app. Å reservere seg mot alle typer henvendelser (annet enn den lovpålagte og nødvendige for å utføre tjenestene vi tilbyr) kan enkelt og gebyrfritt gjøres ved å ta kontakt med oss.

Andre spørsmål

X Factor Group AS ved daglig leder er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet ovenfor. Skulle du ha ytterligere spørsmål til vår personverserklæring hører vi gjerne fra deg. Send oss gjerne en e-post på post@sport-x.no eller et brev til Sport-X, C/O X Factor Group AS, Kongeveien 49, 1412 Sofiemyr, Norge.